Khi mua các sản phẩm yến sào tại HVnest chúng tôi áp dụng chính sách 1 đổi 1 trên toàn quốc với các điều kiện sau:
- Còn trong thời gian bảo hành (07 ngày sau ngày mua hàng)
- Còn thẻ bảo hành và mã hoá đơn hợp lệ
- Các trường hợp được bảo hành :
- Tỉ lệ vỡ tổ yến hơn 10%
- Tổ yến bị nấm mốc
- Tổ yến bị biến màu (màu chuẩn trắng ngà)
- Các sản phẩm lỗi, hỏng do lỗi của nhà sản xuất.
- Đền gấp 10 lần giá trị sản phẩm nếu phát hiện hàng giả
Phạm vi áp dụng trên toàn quốc.
Hoàn tiền: Áp dụng cho bất cứ sản phẩm mua tại HVNest theo điều kiện bảo hành và đổi trả ở mục này.
Việc hoàn tiền sẽ được chuyển khoản ngay lại tài khoản do quý khách hàng cung cấp.